HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN



Technische Fragen

Wie verbinde ich meine Earebel Bluetooth® mit meinem Smartphone, Computer und anderen Bluetooth®-fähigen Geräten?

  1. Um die Earebel Kopfhörer mit einem Smartphone oder einem anderen Bluetooth®-fähigen Gerät zu verbinden, die Play/Pause-Taste (am Soft-Touch-Control-Panel) 5 Sek. drücken, bis das LED-Licht anfängt abwechselnd blau und rot zu blinken. Jetzt können die Kopfhörer vom Bluetooth®-fähigen Gerät gefunden werden.
  2. Bluetooth® am Bluetooth®-fähigen Gerät einschalten.
  3. „Earebel“ suchen, auswählen und die beiden Geräte verbinden.
  4. Sobald die Kopfhörer und das Bluetooth®-fähige Gerät verbunden sind, leuchtet nur noch das blaue-LED.

HINWEIS: Um den Akku zu schonen, schalten sich die Kopfhörer automatisch aus, wenn 5 Minuten lang keine Bluetooth®-Verbindung besteht.

Alle weiteren Informationen und technische Daten unserer Kopfhörer finden Sie auf der Seite „Technische Daten“.

 

Meine Earebel Bluetooth®-Kopfhörer werden nicht mit meinem Bluetooth®-Gerät verbunden. Was kann ich tun?

Die "Earebel Bluetooth® headphones – powered by Earebel" verwenden die Bluetooth® Version "Vimicro 4.1".

Die "Earebel Bluetooth® heaphones – Sound by JBL" verwenden die Bluetooth® version "CSR8635 V5.0".

Falls Ihr Bluetooth®-fähiges Gerät die Earebel Bluetooth® Kopfhörer nicht erkennt bzw. findet, empfehlen wir zu prüfen, ob die Bluetooth® Version ihres Gerätes auf dem neuesten Stand ist und gegebenenfalls ein Update durchzuführen. Wie Sie ein Update ihres Bluetooth®-fähigen Gerätes machen, entnehmen Sie bitte der Anleitung des jeweiligen Gerätes oder auf der Website des Herstellers.

Es kann sein, dass ihr Bluetooth®-fähiges Gerät eine höhere Bluetooth® Version installiert hat. Normalerweise sollte jede Bluetooth®-Version „abwärtskompatibel“ sein, jedoch haben wir es schon erlebt, dass dies erst nach einem erneuten Update und einer Fehlerbehebung der jeweiligen Version der Fall ist.

Alle weiteren Informationen und technische Daten unserer Kopfhörer finden Sie auf der Seite "Technische Daten".

 

Wie lade ich den Akku des Earebel Bluetooth® Kopfhörers auf?

Wir empfehlen, den Akku vor der ersten Benutzung Ihres Kopfhörers vollständig aufzuladen.

Zum Aufladen schließen Sie bitte das Micro-USB-Kabel an die Buchse auf der Unterseite des linken Kopfhörers und den USB-Stecker an eine Stromquelle (z.B. Computer, USB-Ladestecker, USB-Anschluss im Auto usw.) an.

Die LED-Leuchte blinkt während des Ladevorgangs rot und erlischt, sobald der Akku vollständig geladen ist. Es dauert ca. 2 Stunden, bis der Akku vollständig geladen ist.

Alle weiteren Informationen und technische Daten unserer Kopfhörer finden Sie auf der Seite "Technische Daten". 

 

Wie lange hält der Akku der Earebel Bluetooth® Kopfhörer ?

Der Akku der Earebel Bluetooth®-Kopfhörer hat ca. 8 Stunden Betrieb bei voller Lautstärke und ca. 30 Stunden im Standby-Modus (Eingeschalten, aber ohne Bluetooth®-Verbindung).

Alle weiteren Informationen und technische Daten unserer Kopfhörer finden Sie auf der Seite "Technische Daten".  

 

Material-Fragen

Sind die Mützen und Stirnbänder auch für Allergiker geeignet ?

Die Earebel Mützen und Stirnbänder der Style- und Sport-collection sind auch für starke Wollallergiker geeignet. Diese sind aus 100% Acrylgarn und synthetisch-funktionellen Materialien gefertigt. Besteht nur eine leichte Wollallergie kann man auch unsere Plait Long Beanies aus der Prime-/Handmade-Kollection ausprobieren. Diese sind aus einer Wollmischung zu 50% Alpaka/50% Acryl. Alpakawolle ist besser als Schafwolle fuer Allergiker geeignet, da die Haare des Alpaka kaum Lanolin (Wollfett) enthalten.

Alle Informationen über die von uns verwendeten Materialien und Garne finden Sie auf der Seite "Material Informationen".

 

Wie kann ich die Earebel Mützen und Stirnbänder waschen?

Zum Waschen und Reinigen der Mützen und Stirnbänder müssen die Kopfhörer vorher entnommen werden!

Wir empfehlen jedes Modell der Earebel Mützen und Stirnbänder – besonders die Modelle der handgemachten Prime-/Handmade-Kollektion per Hand und ohne Weichspüler zu waschen. Einige unserer Modelle der Style- und Sport-Kollektionvertragen zwar die Wäsche in der Maschine, jedoch werden durch Schleuder- und Trockengang die Form(barkeit) der Materialien auf eine große Probe gestellt, so dass die Form nach dem Waschgang eine andere sein kann. 

Genaue Waschinformationen können Sie auch den Waschetikett in ihrer Earebel Mütze und Stirnband entnehmen.

Am besten per Hand waschen, nicht bleichen, nicht chemisch waschen, nicht bügeln und nicht im Trommeltrockner trocknen!

 

Allgemeine Fragen

Kann ich die Mützen / Stirnbänder und Kopfhörer auch einzeln bestellen?

Ja, Sie können alle Earebel Produkte nach dem „Mix & Match“ Prinzip einzeln bestellen. Suchen Sie sich ganz einfach die passende Kopfbedeckung aus unserer Sport-, Style- oder Prime-Kollection aus und wählen Sie dann den für Sie passenden Kopfhörer aus unseren drei Modellen aus:

Die verschiedenen Kopfhörer passen in alle Earebel Mützen und Stirnbänder und können innerhalb kurzer Zeit von Modell zu Modell getauscht werden.

Die folgenden Mützen- und Stirnband-Modelle bieten wir zusätzlich als Set mit "Earebel Bluetooth® Heaphones – Sound by JBL" an:

 

Wie installiere ich die Earebel Kopfhörer richtig in die Mützen und Stirnbänder?

Um Ihre Earebel Kopfhörer richtig zu installieren und in eine Earebel Mütze oder ein Stirnband einzusetzen, folgen Sie bitte dem Bild- und/oder Video-Tutorial auf der Seite “Einsetzen der Kopfhörer”!

Wenn Sie Ihre Kopfhörer richtig einsetzen, ist das elastische schwarze Material um die Kopfhörer-Öffnung nicht mehr sichtbar.

Der Kopfhörer mit dem Earebel-Logo "e" und dem "Soft-Touch-Control-Pad" soll sich immer auf der linken Seite befinden. Der Kopfhörer mit dem Earebel-Schriftzug "earebel" befindet sich immer auf der rechten Seite.

Einsetzen:

  1. Für Sport- und Prime-Collection Mützen und Stirnbänder stecken Sie einen Kopfhörer durch die kleine schwarze Schlaufe an der Innenseite Ihrer Kopfbedeckung. Bei allen Modellen mit einem Innenfleece wie der Prime-Kollektion schieben Sie die Kopfhörer durch den Schlitz auf der Innenseite des Fleecefutters.
  2. Nehmen Sie nun Ihre Kopfhörer und stecken Sie sie von innen nach außen durch die Kopfhöreröffnung. Die Kopfhörer sollten sich nun an der Außenseite der Mütze oder des Stirnbands befinden, nur das kleine Kabel zwischen den beiden Kopfhörern kommt durch das "Ohrloch".
  3. Drücken Sie nun die Kopfhörer von außen in die schwarze Öffnung. Wenn Sie es richtig machen, ist das schwarze Material von außen nicht mehr sichtbar und der Kopfhörer steht in einer Linie mit Ihrer Kopfbedeckung. 

 

Welche ist die richtige Größe der Earebel Mützen und Stirnbänder für meinen Kopf?

Alle Earebel Mützen und Stirnbänder sind mit der "Generic Ear Fit" Technologie hergestellt und haben eine elastische Passform für alle Kopfumfänge. Für eine perfekte Passform gibt es verschiedene Modelle unserer Sport- und Prime-Kollection in zwei verschiedenen Größen:

  • Größe "S/M" wird für Kopfumfänge bis 57 cm (22.4 in) empfohlen
  • Größe "L/XL" wird für Kopfumfänge größer als 57 cm (22.4 in) empfohlen

 

Gibt es von Earebel auch Mützen und Stirnbänder für Kinder ?

Besonders das Modell "Dock Beanie" ist dank seiner etwas engeren Passform speziell für Kinder ab 10 Jahren mit kleinerem Kopfumfang geeignet. Auch das Modell "Steeze Beanie" ist dank des etwas kürzeren Schnitts (deckt die Ohren nicht vollständig ab) für kleine Köpfe geeignet.

Ansonsten sind alle Earebel Mützen und Stirnbänder mit der "Generic Ear Fit" Technologie hergestellt und haben eine elastische Passform für alle Kopfumfänge. Für eine perfekte Passform gibt es verschiedene Modelle unserer Sport- und Prime-collection in zwei verschiedenen Größen:

  • Größe "S/M" wird für Kopfumfänge bis 57 cm (22.4 in) empfohlen
  • Größe "L/XL" wird für Kopfumfänge größer als 57 cm (22.4 in) empfohlen